Il consumatore del 2023
Ridefinire il percorso del consumatore oggi è cruciale.
Nei prossimi mesi, sarà ancora più chiaro agli occhi di tutti il nuovo scenario che vede una suddivisione delle persone in 4 macro gruppi, ciascuno guidato da delle emozioni, delle aspettative e da dei bisogni chiari.
La parola chiave è agilità, ma anche empatia.
Ancora una volta il tema della sostenibilità è forte e preponderante.
La prossimità ancora più importante.
I consumatori post-pandemici chiedono nuove forme di connesione digitale, ma una relazione umana.
Il tuo business è pronto ad accogliere la sfida?
Cosa troverai in questo ebook:
- i nuovi drivers decisionali
- i profili completi delle 4 nuove buyer personas
- conclusioni finali con consigli pratici
